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Retirada

Retirado el cargador AC Adapter SSH-96W por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00634/25

Resumen

Se ha retirado de manos de los consumidores el cargador de batería AC Adapter, modelo SSH-96W, destinado a ordenadores portátiles. Lo ha notificado Finlandia y el producto procede de China. El aislamiento entre las partes primarias activas y el conector de salida USB accesible no es adecuado, por lo que un usuario podría recibir una descarga eléctrica.

  • Marca: AC Adapter. Modelo: SSH-96W.
  • Cargador AC/DC para ordenadores portátiles, con embalaje de caja de cartón.
  • Riesgo: aislamiento insuficiente entre las partes activas y el conector USB accesible.
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 62368-1.
  • País de origen: China.

Cómo identificar el producto

ProductoCargador de batería
MarcaAC Adapter
ReferenciaSSH-96W
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porFinlandia

Descripción: Cargador AC/DC destinado a ordenadores portátiles.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento entre las partes primarias activas y el conector de salida USB accesible no es adecuado. Un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desconéctalo de la corriente.
  2. Comprueba si la marca es AC Adapter y el modelo SSH-96W.
  3. No lo entregues a otra persona ni lo utilices con el portátil.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento de compra o con el fabricante para informarte de la retirada y de cómo devolverlo. Si has sufrido una descarga, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia SSH-96W.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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