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Retirada

Retirada de cargador de viaje Aligator USB 2.1A & USB-C travel charger por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00122/25

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 5 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cargador de viaje de la marca Aligator. El producto se fabricó en China. El producto presenta un riesgo de choque eléctrico porque el aislamiento eléctrico es insuficiente.

Cómo identificar el producto

ProductoCargador de viaje
MarcaAligator
Nombre o modeloUSB 2.1A & USB-C travel charger
ReferenciaCS102
Código de barras8595181146804
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Cargador de viaje negro con un cable con salida USB-C y un conector USB.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto presenta un riesgo de choque eléctrico porque el aislamiento eléctrico es insuficiente.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8595181146804; modelo o referencia CS102.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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