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Retirada

Retirada de cargador de viaje Charger por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04326/25

Resumen

Las autoridades de Lituania han notificado el 10 de diciembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cargador de viaje. El dispositivo no es resistente a altas temperaturas, lo que puede hacer que su carcasa se deforme, dejando partes activas accesibles para el usuario, que por lo tanto puede recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoCargador de viaje
Nombre o modeloCharger
EmbalajeCaja de cartón.
Notificada porLituania

Descripción: Cargador de viaje, fuente de alimentación de 100-240 V.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El dispositivo no es resistente a altas temperaturas, lo que puede hacer que su carcasa se deforme, dejando partes activas accesibles para el usuario, que por lo tanto puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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