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Retirada

Cargador EZEGO TD10 para bicicleta eléctrica: riesgo de incendio por sobrecalentamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02277/25

Resumen

Se ha notificado un cargador de baterías de iones de litio suministrado con una bicicleta eléctrica EZEGO TD10. Lo ha comunicado Reino Unido (Irlanda del Norte). El cable de alimentación tiene una resistencia excesiva, lo que puede hacer que el cargador se sobrecaliente con el tiempo y se incendie. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Marca: EZEGO
  • Modelo del cargador: STC-8139LC
  • Modelo de la bicicleta eléctrica con la que se suministra: TD-10/EZE024-014-15-G
  • Fabricado en China
  • No cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas
  • No se vende en línea
cargador EZEGO
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCargador
MarcaEZEGO
Nombre o modeloTD10 E-Bike and Lithium-Ion Battery Charger
ReferenciaSTC-8139LC (Charger), TD-10/EZE024-014-15-G (E-Bike)
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Cargador de batería de iones de litio suministrado con una bicicleta eléctrica.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El cable de alimentación del cargador tiene una resistencia excesiva. Esto puede provocar que el cargador se sobrecaliente con el tiempo y se incendie.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu bicicleta eléctrica EZEGO TD10 (modelo TD-10/EZE024-014-15-G) incluye el cargador STC-8139LC.
  2. Si lo tienes, deja de utilizarlo y no lo dejes conectado sin supervisión, especialmente durante la noche.
  3. Revisa el cable y el cargador: si notas calor excesivo, olor a quemado o daños, desconéctalos de inmediato.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la marca EZEGO para informarte sobre las opciones de sustitución o devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia STC-8139LC (Charger), TD-10/EZE024-014-15-G (E-Bike).

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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