Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Cargador USB AR-QC-03 retirado: riesgo de descarga eléctrica e incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00786/24

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado a través de Safety Gate un cargador USB de 24W con Quick Charge 3.0, modelo AR-QC-03, de origen chino y vendido en línea. Presenta riesgo de descarga eléctrica, porque sus pines tienen dimensiones incorrectas y la distancia de deslizamiento entre circuitos no es suficiente, y riesgo de incendio, porque la carcasa es inflamable. Como medida, se ha retirado el anuncio en la tienda online y se ha avisado a los consumidores de forma voluntaria.

  • Modelo: AR-QC-03
  • Código de barras: 4260764653409
  • Nombre: 24W 4.8A USB Ladegerät Quick Charge 3.0, con tres conexiones USB-A
  • Color blanco, envasado en bolsa de plástico transparente
  • Vendido en línea; país de origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
Nombre o modelo24W 4.8A USB Ladegerät Quick Charge 3.0
ReferenciaAR-QC-03
Código de barras4260764653409
EmbalajeBolsa de plástico transparente
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Cargador USB blanco con tres conexiones USB-A. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

Los pines tienen dimensiones incorrectas y la distancia de deslizamiento entre los circuitos secundarios primarios y accesibles no es suficiente. El usuario puede tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica. Además, el material de la carcasa es inflamable, lo que puede conducir a un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión, ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un cargador con modelo AR-QC-03 y código de barras 4260764653409, sobre todo si se compró en línea.
  2. Si es tu caso, deja de usarlo y desenchúfalo de la corriente. No toques los pines ni las partes metálicas expuestas.
  3. No lo sigas usando si observas calentamiento, olor a quemado, deformaciones o daños en la carcasa.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o la tienda donde lo compraste para informarte sobre las opciones disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4260764653409; modelo o referencia AR-QC-03.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas