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Retirada

Cargador USB de 4 puertos retirado por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00154/24

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado y la prohibición de comercialización de un cargador USB de cuatro puertos con seis amperios de potencia, notificado por Hungría. El producto tiene un aislamiento inadecuado, por lo que el usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. Además, no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 60335-1.

  • Nombre: 4 USB FAST CHARGER, 4 port USB Travel Charger 6.2A
  • Modelos: 18017 y KeKe-QC-04
  • Código de barras: 5995858180170
  • Cubierta de plástico negro, enchufe de red integrado y cuatro puertos USB-A
  • Origen: China. Embalaje: caja de cartón

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
Nombre o modelo4 USB FAST CHARGER, 4 port USB Travel Charger 6.2A
Referencia18017, KeKe-QC-04
Código de barras5995858180170
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB con cubierta de plástico negro, enchufe de red integrado y cuatro enchufes USB-A.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar el cargador y desenchúfalo de la red eléctrica.
  2. Comprueba si el modelo es el 18017 o el KeKe-QC-04 y si el código de barras coincide con 5995858180170.
  3. No intentes repararlo ni desmontarlo.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste para informarte sobre la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5995858180170; modelo o referencia 18017, KeKe-QC-04.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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