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Retirada

Retirado el cargador USB KeKe-Q005 por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01848/24

Resumen

Alemania ha notificado a través de Safety Gate un cargador USB KeKe-Q005 vendido en línea, en particular a través de eBay. El producto puede sobrecalentarse, deformar su carcasa y dejar partes activas accesibles, con riesgo de descarga eléctrica. La medida adoptada es la retirada del producto de manos de los consumidores, de forma voluntaria.

  • Modelo: KeKe-Q005
  • Cargador USB de color negro con cuatro puertos USB
  • Vendido en línea, en particular a través de eBay (número de identificación: 175022440847)
  • Embalaje a granel
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas europeas EN 62368-1 y EN 50075

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
ReferenciaKeKe-Q005
EmbalajeEmpaquetado a granel.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Cargador USB negro con cuatro puertos USB. Producto vendido en línea, en particular a través de eBay (número de identificación: 175022440847).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto puede sobrecalentarse, lo que puede deformar la carcasa y dejar expuestas las partes activas. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas 62368-1 y 50075.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desenchúfalo de la corriente, especialmente si se calienta, huele a quemado o tiene la carcasa deformada.
  2. No lo dejes cargando sin supervisión y no manipules las partes expuestas.
  3. Comprueba si tu cargador corresponde al modelo KeKe-Q005 y, si se compró en eBay, verifica el número de identificación 175022440847 en el anuncio.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma donde lo compraste para gestionar su retirada. Si tienes síntomas tras un contacto eléctrico, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia KeKe-Q005.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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