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Retirada

Cargador USB FAST KeKe-QC-01: riesgo de descarga eléctrica por aislamiento deficiente

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00122/24

Resumen

Hungría ha notificado a través de Safety Gate un cargador USB de la marca FAST, modelo KeKe-QC-01, de origen chino. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 60335-1, y su aislamiento es inadecuado, por lo que el usuario podría recibir una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado la prohibición de su comercialización.

  • Marca: FAST. Modelo: KeKe-QC-01.
  • Producto blanco y gris, con enchufe de red integrado y un enchufe USB A.
  • Viene en caja de cartón.
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y la norma EN 60335-1.
  • País de origen: China. Notificado por Hungría.

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaFAST
Nombre o modeloFast Charger / USB Charger
ReferenciaKeKe-QC-01
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB blanco y gris con enchufe de red integrado y un enchufe USB A.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un cargador USB FAST, modelo KeKe-QC-01, con las características indicadas.
  2. No lo conectes a la red eléctrica ni lo utilices para cargar dispositivos.
  3. Desenchúfalo y guárdalo aparte hasta que puedas entregarlo para su gestión como residuo electrónico.
  4. Consulta con el establecimiento donde lo compraste para saber cómo proceder.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia KeKe-QC-01.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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