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Retirada

Retirada de cargador USB KLGO PD 25W Single Port Adapter por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02655/26

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 24 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cargador USB de la marca KLGO. El producto se fabricó en China. El producto carece de un aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. Los puertos USB secundarios y el cable conectado pueden activarse bajo tensión de red. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

cargador USB KLGO PD 25W Single Port Adaptercargador USB KLGO PD 25W Single Port Adapter (foto 2)cargador USB KLGO PD 25W Single Port Adapter (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaKLGO
Nombre o modeloPD 25W Single Port Adapter
ReferenciaPD-800, PD800
Código de barras5996589007545, 6972108923212
Lote900754
EmbalajeCaja de cartón con una ventana de plástico transparente y un lazo colgante de plástico negro.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB blanco con un enchufe europeo integrado, con un puerto de salida USB tipo C.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de un aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. Los puertos USB secundarios y el cable conectado pueden activarse bajo tensión de red. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5996589007545, 6972108923212; lote 900754; modelo o referencia PD-800, PD800.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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