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Retirada

Cargador USB Skross retirado: riesgo de sobrecalentamiento y descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00009/24

Resumen

Las autoridades de Malta han notificado la retirada del mercado de un cargador USB de la marca Skross, modelo 302720-E, con enchufe del Reino Unido y dos puertos USB. El material plástico del cargador puede sobrecalentarse y fundirse, dejando accesibles partes vivas que podrían causar una descarga eléctrica o un incendio. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 62368-1, y su retirada ha sido ordenada por las autoridades.

  • Marca: Skross. Modelo: 302720-E (SKross UK USB 2-Port Charger)
  • Código de barras: 7640166320463
  • Cargador de pared con enchufe del Reino Unido y 2 puertos USB
  • Embalaje: caja de cartón rojo/gris
  • Origen: Tailandia. No se vendió por internet

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaSkross
Nombre o modeloSKross UK USB 2-Port Charger
Referencia302720-E
Código de barras7640166320463
EmbalajeCaja de cartón rojo/gris
País de origenTailandia
Notificada porMalta

Descripción: Cargador de pared USB con enchufe del Reino Unido y 2 puertos USB.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El material plástico del cargador puede sobrecalentarse y fundirse, dejando las partes vivas accesibles. El usuario podría tocarlos y recibir una descarga eléctrica. Además, el producto puede causar fuego.

Este producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desenchúfalo de la corriente.
  2. No toques las partes metálicas expuestas ni intentes repararlo.
  3. Comprueba si es un Skross 302720-E con código de barras 7640166320463 y, si lo es, retíralo de forma segura.
  4. Si tienes dudas sobre la devolución o la sustitución, consulta con el establecimiento donde lo compraste.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7640166320463; modelo o referencia 302720-E.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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