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Retirada

Cargador USB retirado por riesgo de descarga eléctrica por aislamiento inadecuado

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00161/24

Resumen

Se ha retirado del mercado un cargador USB con cuatro enchufes USB-A, notificado por Hungría a través de Safety Gate. El aislamiento del producto es inadecuado y el usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. Las autoridades han ordenado su retirada de manos de los consumidores y del mercado, ya que no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 60335-1.

  • Modelo: F002-A501-3 en el producto y A501-3 en la caja
  • Código de barras: 6902111270041
  • Cubierta de plástico negro con enchufe de red integrado y cuatro enchufes USB-A
  • Embalaje: caja de cartón
  • País de origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
Nombre o modeloUSB Charger
ReferenciaF002-A501-3 (on the product), A501-3 (on the box)
Código de barras6902111270041
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB con cubierta de plástico negro, enchufe de red integrado y cuatro enchufes USB-A.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desenchúfalo de la toma de corriente.
  2. Comprueba si el modelo (F002-A501-3 o A501-3) o el código de barras 6902111270041 coinciden con los del tuyo, en el producto o en su caja.
  3. No intentes repararlo ni manipular sus partes internas.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con las autoridades de consumo para saber cómo devolverlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6902111270041; modelo o referencia F002-A501-3 (on the product), A501-3 (on the box).

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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