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Retirada

Retirada de cargador USB Vigus B por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00952/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 8 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cargador USB de la marca Vigus B. El producto se fabricó en Hong Kong. La separación entre el circuito primario y el circuito secundario es insuficiente, lo que puede dar lugar a que el usuario del cargador sea sometido a 230 V en lugar de 5 V.

cargador USB Vigus Bcargador USB Vigus B (foto 2)cargador USB Vigus B (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaVigus B
Nombre o modeloChargeur secteur 1 port USB-C - Universel- pour tout appareil IOS & Android- 3A - 20 W
ReferenciaWAL20W
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenHong Kong
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Cargador USB blanco, modelo: WAL20W, voltaje de entrada: 100-240 V AC, salida: 5.0 V DC, 9.0 V DC, 12.0 V DC, entrada de corriente: 0.6 A, salida: 3.0 A, 2.22 A, 1.67 A, salida de potencia: 20 W máx., clase de protección II. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La separación entre el circuito primario y el circuito secundario es insuficiente, lo que puede dar lugar a que el usuario del cargador sea sometido a 230 V en lugar de 5 V. La distancia de separación entre el circuito primario y el circuito secundario es insuficiente, lo que puede provocar una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia WAL20W.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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