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Retirada

Chaleco calefactado Genzo Arctic Original 4XL: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03412/24

Resumen

Las autoridades de Finlandia han notificado la retirada del chaleco calefactado Genzo Arctic Original 4XL, vendido en línea. La carcasa de la fuente de alimentación es inadecuada y puede romperse fácilmente, de modo que el usuario podría tocar partes activas y recibir una descarga eléctrica. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores.

  • Marca: Genzo
  • Modelo: Arctic Original 4XL
  • Código de barras: 7333080039954
  • Incluye batería y cargador, con modelo de cargador HM-0841200
  • Origen: China. Vendido en línea, en caja de cartón

Cómo identificar el producto

ProductoChaleco calefactado
MarcaGenzo
ReferenciaArctic Original 4XL
Código de barras7333080039954
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porFinlandia
Venta onlineSí

Descripción: Chaleco calefactado con batería y cargador. El modelo del cargador es HM-0841200. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La carcasa de la fuente de alimentación es inadecuada. Se puede romper fácilmente. En consecuencia, el usuario podría tocar partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el chaleco y desconecta el cargador de la corriente, especialmente si la carcasa de la fuente de alimentación está rota o dañada.
  2. No intentes abrir ni reparar el cargador ni tocar sus partes internas.
  3. Verifica si tu producto coincide con la marca, el modelo y el código de barras indicados.
  4. Ponte en contacto con la marca o con el establecimiento donde lo compraste para informarte de cómo devolverlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7333080039954; modelo o referencia Arctic Original 4XL.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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