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Retirada

Retirada de cocina eléctrica Womeineng Electric cooker 22 cm por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03012/24

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 6 de noviembre de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cocina eléctrica de la marca Womeineng. El producto se fabricó en China. Debido a la resistencia inadecuada de la cubierta de plástico inferior al calor, un deterioro del material podría hacer que las partes vivas sean accesibles. El usuario podría tocarlos y recibir una descarga eléctrica.

cocina eléctrica Womeineng Electric cooker 22 cmcocina eléctrica Womeineng Electric cooker 22 cm (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCocina eléctrica
MarcaWomeineng
Nombre o modeloElectric cooker 22 cm
Código de barras6273684658681
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Cocina eléctrica, 15 cm de altura y 22 cm de diámetro. El producto se vende en línea.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasDescarga eléctrica

Debido a la resistencia inadecuada de la cubierta de plástico inferior al calor, un deterioro del material podría hacer que las partes vivas sean accesibles. El usuario podría tocarlos y recibir una descarga eléctrica. Además, la cubierta de plástico inferior puede derretirse, lo que provoca quemaduras si un usuario la toca.

El producto no cumple la Directiva sobre baja tensión ni las normas europeas pertinentes EN 60335-1 y EN 60335-2-15.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6273684658681.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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