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Retirada

Difusor de aroma eléctrico HJ-24050: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03254/24

Resumen

Se ha retirado del mercado, de forma voluntaria, el difusor de aroma eléctrico Aroma diffuser 7 LED Color Options, modelo HJ-24050, de origen chino. La alerta ha sido notificada por Francia a través del sistema Safety Gate. El aislamiento eléctrico y la distancia de arrastre entre los circuitos no son suficientes, por lo que un usuario podría recibir una descarga eléctrica.

  • Modelo: HJ-24050
  • Nombre específico: Aroma diffuser 7 LED Color Options
  • Descripción: difusor de aroma con luz LED
  • Embalaje: caja de cartón
  • Origen: China. Notificado por Francia. Referencia A12/03254/24

Cómo identificar el producto

ProductoDifusor de aroma eléctrico
Nombre o modeloAroma diffuser 7 LED Color Options
ReferenciaHJ-24050
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Difusor de aroma con luz led.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento eléctrico y la distancia de arrastre entre los circuitos primarios y secundarios accesibles no son suficientes. Un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 61558.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el difusor y desenchúfalo de la corriente.
  2. Comprueba si el modelo es el HJ-24050 revisando la etiqueta del aparato o su caja de cartón.
  3. No intentes manipularlo ni repararlo.
  4. Devuélvelo al establecimiento donde lo compraste o contacta con el vendedor para solicitar su devolución o reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia HJ-24050.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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