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Retirada

Retirada del láser Family Laser de Pannonfitt por riesgo de sobrecalentamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00073/26

Resumen

Hungría ha notificado la retirada del dispositivo de terapia láser Family Laser, de la marca Pannonfitt, fabricado en China. El sistema de gestión de su batería carece de un dispositivo de control de temperatura de las celdas, por lo que el producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras. Las autoridades han ordenado su retirada del mercado y su recogida de manos de los consumidores.

  • Marca: Pannonfitt. Modelos: CDU23 y JG044961
  • Lote: GM202310144
  • Incluye cable de carga USB, un par de gafas protectoras y estuche de transporte azul con cremallera
  • Embalaje: caja de cartón
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 62133 y EN 60335
dispositivo de terapia láser Pannonfitt Family Laserdispositivo de terapia láser Pannonfitt Family Laser (foto 2)dispositivo de terapia láser Pannonfitt Family Laser (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoDispositivo de terapia láser
MarcaPannonfitt
Nombre o modeloFamily Laser
ReferenciaCDU23, JG044961
LoteGM202310144
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Dispositivo de terapia láser de bajo nivel para uso doméstico, que incluye un cable de carga USB y un par de gafas protectoras. El dispositivo de mano se almacena en un estuche de transporte azul, con cremallera y carcasa dura.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

El sistema de gestión de la batería carece de un dispositivo de monitoreo de temperatura celular. El producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 62133 y EN 60335.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el dispositivo y no lo cargues, especialmente si notas calor excesivo, hinchazón o cualquier anomalía en la batería.
  2. Comprueba si tu equipo pertenece a la marca Pannonfitt, a los modelos CDU23 o JG044961 y al lote GM202310144, que figuran en la etiqueta o en el embalaje.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con el fabricante para informarte sobre la devolución y la recogida del producto.
  4. Si has sufrido una quemadura, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote GM202310144; modelo o referencia CDU23, JG044961.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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