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Retirada

Enchufe de pared MS589 con riesgo de incendio por sobrecalentamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02809/25

Resumen

Se ha notificado un enchufe de pared modelo MS589, de origen chino, que cuenta con dos tomas de corriente y dos puertos USB empotrados. Lo ha comunicado Reino Unido (Irlanda del Norte) por incumplir la Directiva de Baja Tensión y la norma EN 62368-1. El producto presenta un aislamiento y unas distancias de seguridad insuficientes y carece de protección contra sobrecorriente en el circuito USB, lo que puede provocar un sobrecalentamiento e incendio. La medida adoptada ha sido el rechazo en frontera, ordenado por las autoridades.

  • Modelo: MS589
  • Enchufe de pared con dos tomas, dos puertos USB empotrados y dos indicadores de uso de energía
  • País de origen: China
  • Notificado por Reino Unido (Irlanda del Norte)
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 62368-1
enchufe de pared Wall socket
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEnchufe de pared
Nombre o modeloWall socket
ReferenciaMS589
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Enchufe en la pared con dos enchufes, dos puertos USB empotrados y dos interruptores que indican el uso de energía.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El aislamiento de avería entre los circuitos de entrada y salida y las distancias de fuga y separación entre los circuitos del enchufe de pared son insuficientes. Además, no hay ningún dispositivo de protección contra sobrecorriente instalado en el circuito de entrada USB. Esto puede provocar un sobrecalentamiento del enchufe de la pared y causar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión, ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Si tienes un enchufe de pared modelo MS589, deja de usarlo y desconéctalo de la red eléctrica.
  2. No lo dejes conectado ni cargues dispositivos en él sin vigilancia, y no intentes repararlo.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo adquiriste para informarte sobre la sustitución o devolución.
  4. Si notas olor a quemado, calor excesivo o decoloración en el enchufe, corta el suministro eléctrico y no lo vuelvas a utilizar.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia MS589.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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