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Retirada Afecta a España

Enchufe inteligente Energeeks: riesgo de descarga eléctrica por aislamiento inadecuado

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00869/24

Resumen

España ha notificado a través de Safety Gate un enchufe inteligente de la marca Energeeks, fabricado en China y vendido en línea, en particular a través de Amazon. El aislamiento del producto es inadecuado y no cumple la Directiva de baja tensión, por lo que el usuario podría recibir una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado la prohibición de su comercialización.

  • Marca: Energeeks. Modelos: EG-EW003MC y 22/51-08-02200.
  • Código de barras: 8436581540482.
  • Embalaje: caja de cartón roja y blanca.
  • Características: adaptador Wi-Fi inteligente 220-250V 16A 3680W con medidor de consumo.
  • Origen: China. Vendido en línea, en particular a través de Amazon.

Cómo identificar el producto

ProductoEnchufe inteligente
MarcaEnergeeks
Nombre o modeloEnchufe Wifi Inteligente CON Medidor DE Consumo
Referencia22/51-08-02200, EG-EW003MC
Código de barras8436581540482
EmbalajeCaja de cartón roja y blanca.
País de origenChina
Notificada porEspaña
Venta onlineSí

Descripción: Enchufe inteligente con medidor de consumo. Adaptador Wi-Fi inteligente 220-250V 16A 3680W. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un enchufe Energeeks con el modelo EG-EW003MC o 22/51-08-02200 y el código de barras 8436581540482, que suele venir en una caja de cartón roja y blanca.
  2. Deja de utilizarlo y desconéctalo de la red eléctrica.
  3. No lo manipules ni intentes repararlo.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma en la que lo compraste para informarte sobre su devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8436581540482; modelo o referencia 22/51-08-02200, EG-EW003MC.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

Sí: España figura como país que notificó la alerta o que adoptó medidas sobre el producto.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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