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Retirada

Retirada de enchufe multienchufe Far por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01180/24

Resumen

Las autoridades de Lituania han notificado el 7 de mayo de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre enchufe multienchufe de la marca Far. El producto se fabricó en Turquía. Los pines del multiplug no tienen suficiente resistencia mecánica. Además, el dispositivo se puede abrir utilizando un destornillador. Por lo tanto, los usuarios podrían tocar partes activas y recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoEnchufe multienchufe
MarcaFar
Nombre o modeloFAR
ReferenciaTS 40
Código de barras8699292410271
EmbalajeBolsa de plástico.
País de origenTurquía
Notificada porLituania

Descripción: Enchufe blanco con tres tomas y con puesta a tierra.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los pines del multiplug no tienen suficiente resistencia mecánica. Además, el dispositivo se puede abrir utilizando un destornillador. Por lo tanto, los usuarios podrían tocar partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8699292410271; modelo o referencia TS 40.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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