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Retirada

Estación de carga USB C Zomvan HNT-PC 1002: riesgo de descarga y de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02966/24

Resumen

Alemania ha notificado a través de Safety Gate la estación de carga USB C Zomvan HNT-PC 1002, de origen chino y vendida en línea, en particular a través de Amazon. El producto presenta un aislamiento eléctrico inadecuado, que puede provocar una descarga por partes activas accesibles, y no resiste bien las altas temperaturas, lo que aumenta el riesgo de incendio. Se han adoptado medidas de retirada voluntaria del mercado, retirada de manos de los consumidores ordenada por las autoridades y prohibición de comercialización.

  • Marca: Zomvan. Modelo: HNT-PC 1002.
  • Estación de carga con 7 puertos USB.
  • Vendida en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0CPL6ZWKZ).
  • Caja de embalaje de aproximadamente 11 x 8 x 3,5 cm.
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 62368-1 y EN 60695-2-11.

Cómo identificar el producto

ProductoEstación de carga USB C
MarcaZomvan
Nombre o modeloUSB C Ladegerät
ReferenciaHNT-PC 1002
EmbalajeCaja de embalaje de aproximadamente 11x 8 x 3,5 cm (ancho x profundidad x altura).
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Estación de carga con 7 puertos USB diferentes. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0CPL6ZWKZ)

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El aislamiento eléctrico es inadecuado y el usuario puede recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. Además, el producto no es resistente a las altas temperaturas, lo que aumenta el riesgo de incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 62368-1 y EN 60695-2-11.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto y desconéctalo de la corriente.
  2. Comprueba si tu estación de carga coincide con la marca Zomvan y el modelo HNT-PC 1002, y revisa el embalaje.
  3. Sigue las instrucciones de retirada que indiquen las autoridades o el vendedor, y no lo entregues ni lo reutilices.
  4. Si lo compraste en Amazon u otra tienda en línea, contacta con el vendedor o la plataforma para informarte sobre la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia HNT-PC 1002.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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