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Retirada

Retirada de fabricante de crepés *Ningbo Zhuoyi Electrical Appliance Co. Crepe Maker por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02115/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 4 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre fabricante de crepés de la marca *Ningbo Zhuoyi Electrical Appliance Co.. El producto se fabricó en China. El termostato del dispositivo no interrumpe el calentamiento del dispositivo cuando se alcanza la temperatura máxima de funcionamiento autorizada de 55 °C. Por lo tanto, puede sobrecalentarse y causar un incendio.

fabricante de crepés *Ningbo Zhuoyi Electrical Appliance Co. Crepe Maker
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoFabricante de crepés
Marca*Ningbo Zhuoyi Electrical Appliance Co.
Nombre o modeloCrepe Maker
ReferenciaZY-502
Código de barras64120693144
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineOther; AliExpress; Other

Descripción: Fabricante de crepés

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El termostato del dispositivo no interrumpe el calentamiento del dispositivo cuando se alcanza la temperatura máxima de funcionamiento autorizada de 55 °C. Por lo tanto, puede sobrecalentarse y causar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-2-9.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 64120693144; modelo o referencia ZY-502.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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