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Retirada

Retirada de freidora de aire SYMEX AIR FRYER 6.5L por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01133/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 14 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre freidora de aire de la marca SYMEX. El producto se fabricó en Bélgica. El producto tiene una alta corriente de fuga y la humedad puede estar presente en su elemento de resistencia al calentamiento. Si se toca la carcasa de un producto defectuoso, puede resultar en una descarga eléctrica para el usuario.

Cómo identificar el producto

ProductoFreidora de aire
MarcaSYMEX
Nombre o modeloAIR FRYER 6.5L
ReferenciaSYM 6766
Código de barras5412479036766
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenBélgica
Notificada porFrancia

Descripción: Freidora de aire.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto tiene una alta corriente de fuga y la humedad puede estar presente en su elemento de resistencia al calentamiento. Si se toca la carcasa de un producto defectuoso, puede resultar en una descarga eléctrica para el usuario.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5412479036766; modelo o referencia SYM 6766.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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