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Retirada

Retirada de fuente de alimentación AI-SONIC por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01091/25

Resumen

Las autoridades de Finlandia han notificado el 24 de marzo de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre fuente de alimentación. El producto se fabricó en Finlandia. El aislamiento de la unidad de suministro de energía es inadecuado, lo que puede provocar una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoFuente de alimentación
Nombre o modeloAI-SONIC
ReferenciaBT-A230, WJS-2403000
Código de barras6430042123957
EmbalajeCaja de cartón impresa.
País de origenFinlandia
Notificada porFinlandia
Venta onlineSí

Descripción: Fuente de alimentación. Producto vendido en línea, en particular a través de aigroup.fi.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento de la unidad de suministro de energía es inadecuado, lo que puede provocar una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6430042123957; modelo o referencia BT-A230, WJS-2403000.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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