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Retirada

Retirada de hervidor de agua Electric Kettle por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02642/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 24 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre hervidor de agua. El producto se fabricó en China. El enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales y puede no hacer una conexión segura con el enchufe, lo que lleva al fuego.

hervidor de agua Electric Kettlehervidor de agua Electric Kettle (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoHervidor de agua
Nombre o modeloElectric Kettle
ReferenciaCZ-8520
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Hervidor eléctrico con enchufe de pared adjunto.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales y puede no hacer una conexión segura con el enchufe, lo que lleva al fuego. Además, el fusible carece de relleno granular y puede fallar, lo que representa un riesgo de sobrecalentamiento o explosión del producto.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Destrucción del producto (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia CZ-8520.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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