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Retirada

Retirada de hervidor eléctrico por riesgo de descarga eléctrica (14 oct 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03571/25

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 14 de octubre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre hervidor eléctrico. El producto se fabricó en China. El fusible dentro del enchufe no contiene ningún relleno granular que pueda provocar que el enchufe se sobrecaliente, se incendie o explote.

Cómo identificar el producto

ProductoHervidor eléctrico
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Un hervidor de metal con accesorios de plástico negro y rojo, suministrado con cable de alimentación y enchufe conectado a la base.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El fusible dentro del enchufe no contiene ningún relleno granular que pueda provocar que el enchufe se sobrecaliente, se incendie o explote. Además, la distancia insuficiente entre el borde del enchufe y los pasadores del enchufe puede permitir el acceso a partes activas, causando una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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