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Retirada

Incubadora de huevos HG-12-6A: riesgo de descarga eléctrica e incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00687/25

Resumen

Se ha notificado una incubadora de huevos modelo HG-12-6A, de origen chino, vendida también por internet. Reino Unido (Irlanda del Norte) la ha comunicado por no cumplir la normativa europea de baja tensión y presentar riesgo de descarga eléctrica e incendio. Las autoridades han adoptado medidas de rechazo en frontera y destrucción del producto, de forma voluntaria.

  • Modelo: HG-12-6A
  • Código de barras: X0020RDVIH
  • Origen: China
  • Descripción: incubadora de huevos blanca, verde y azul, con fuente de alimentación y enchufe de pared
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y la norma EN 62368-1

Cómo identificar el producto

ProductoIncubadora de huevos
Nombre o modeloEgg incubator
ReferenciaHG-12-6A
Código de barrasX0020RDVIH
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineSí

Descripción: Una incubadora de huevos blanca, verde y azul con una fuente de alimentación para cargar y un enchufe de pared.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El aislamiento eléctrico y la distancia entre los circuitos primario y secundario accesible no son suficientes. Un usuario puede recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. El producto está incorrectamente conectado a tierra. Si se produjera un fallo eléctrico en el aparato o la fuente de alimentación, el fusible no impediría que el producto se sobrecalentara y provocara un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (voluntaria)
  • Destrucción del producto (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una incubadora de huevos con el modelo HG-12-6A y el código de barras X0020RDVIH.
  2. Si es tu caso, deja de usarla y desconéctala de la corriente. No intentes repararla ni manipular la fuente de alimentación.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o la tienda online donde la compraste para solicitar su devolución o reembolso.
  4. Guarda el justificante de compra y la información del producto para facilitarle la gestión al vendedor.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras X0020RDVIH; modelo o referencia HG-12-6A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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