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Retirada

Lámpara de techo LED retirada por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02457/24

Resumen

Se retira del mercado una lámpara de techo LED de 12 cm vendida en línea, notificada por Francia a través de Safety Gate. Los componentes suministrados no permiten un montaje seguro como luminaria fija, lo que supone un riesgo de descarga eléctrica para el usuario. La medida adoptada es la retirada voluntaria del anuncio en la tienda online y la retirada del producto en manos de los consumidores.

  • Modelos: 9115979 y AC85
  • Lámpara de techo de 12 cm con LED, 220-240 V
  • Vendida en línea
  • País de origen: China
  • Notificada por Francia

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara de techo
Referencia9115979, AC85
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Lámpara de techo, 12 cm led, 220-240V. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los componentes suministrados no permiten el montaje seguro del producto (una luminaria fija), lo que crea un riesgo de descarga eléctrica para el usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos y la Directiva de Baja Tensión, ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No instales ni utilices esta lámpara si la tienes en casa.
  2. Comprueba si el modelo es el 9115979 o el AC85, revisando la etiqueta o el embalaje.
  3. Ponte en contacto con la tienda online en la que la compraste para informarte sobre la retirada y cómo proceder.
  4. Si ya la tienes instalada, desconéctala de la corriente y pide a un electricista profesional que la revise o la retire.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 9115979, AC85.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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