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Retirada

Lámpara decorativa floral LED prohibida por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02572/24

Resumen

Se ha notificado una lámpara decorativa LED con motivo floral, comunicada desde Chequia a través del sistema Safety Gate. El cable de alimentación no está bien sujeto a la unidad electrónica y la cubierta de esta se puede quitar sin herramientas, dejando partes activas accesibles. Las autoridades han ordenado la prohibición de su comercialización.

  • Lámpara LED decorativa con motivo floral
  • Incluye una unidad electrónica para efectos de luz
  • Se vende sin embalaje
  • El cable de alimentación no está firmemente anclado a la unidad electrónica
  • No cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión (referencia A12/02572/24)

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara
Nombre o modeloDekorační svítidlo květiny / Decorative flower lamp
EmbalajeSin embalaje.
Notificada porChequia

Descripción: Lámpara led decorativa con motivo floral equipada con una unidad electrónica para efectos de luz.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable de alimentación no está firmemente anclado a la unidad electrónica o suficientemente asegurado contra ser retirado, la resistencia mecánica de la unidad electrónica es insuficiente y su cubierta se puede quitar fácilmente sin el uso de herramientas, exponiendo así partes activas. Un usuario podría tocar estas partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la lámpara y desconéctala de la red eléctrica.
  2. No intentes abrir la cubierta ni manipular la unidad electrónica o el cable.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte de los pasos a seguir.
  4. Si has recibido una descarga eléctrica y notas malestar, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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