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Retirada

Tiras de luz LED Sunbeyond: riesgo de descarga eléctrica al acortarlas

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02229/25

Resumen

Se han retirado del mercado tiras de luz LED de la marca Sunbeyond, modelo 2835-120 White 6000K-3m/9.84ft, vendidas en línea, en particular a través de TEMU. Alemania ha notificado que el producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60598-2-21 y EN 60598-1. Las tiras pueden cortarse para acortarlas, pero carecen de componentes e información para evitar el contacto con partes activas después del corte, lo que puede provocar una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Marca y modelo: Sunbeyond 2835-120 White 6000K-3m/9.84ft
  • Código de barras: 6475633074
  • Lote: S20241123
  • Vendido en línea, en particular a través de TEMU (identificador del producto: 601099522593345)
  • Origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoLuz de led
MarcaSunbeyond
Nombre o modeloLED Strip Lights
Referencia2835-120 White 6000K-3m/9.84ft
Código de barras6475633074
LoteS20241123
EmbalajeEmbalaje opaco con etiqueta.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Tiras de luz led que se pueden acortar con enchufe plano de la UE y voltaje de funcionamiento en el lado LED: 230V. Producto vendido en línea, en particular a través de TEMU (identificador único del producto: 601099522593345).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto se puede cortar para acortarlo de acuerdo con las instrucciones, pero faltan componentes e información para evitar el contacto con partes activas después del acortamiento. El usuario podría recibir una descarga eléctrica a través de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-2-21 y EN 60598-1.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la tira y desconéctala de la corriente.
  2. No la acortes ni manipules sus partes eléctricas.
  3. Comprueba si coincide con la marca Sunbeyond, el modelo 2835-120 White 6000K-3m, el código de barras 6475633074 o el lote S20241123.
  4. Si la tienes, ponte en contacto con el vendedor o con TEMU para solicitar su devolución o reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6475633074; lote S20241123; modelo o referencia 2835-120 White 6000K-3m/9.84ft.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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