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Retirada

Máquina de niebla ZQ10025 retirada por riesgo de descarga eléctrica e incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00795/25

Resumen

Se ha notificado a través de Safety Gate una máquina de niebla de la referencia ZQ10025, vendida en línea, en particular a través de djlicht.nl. El producto presenta riesgo de incendio, descarga eléctrica o cortocircuito, ya que puede transportar tensión de red por un conector XLR. Las autoridades han ordenado detener sus ventas.

  • Modelo: ZQ10025
  • Máquina de niebla para DJs móviles, fiestas y pequeños locales
  • Incluye receptor de RF interno y receptor externo conectable mediante conector XLR de 3 pines, además de dos mandos a distancia
  • Vendida en línea, en particular a través de djlicht.nl
  • Embalaje: caja de cartón. Origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoMáquina de niebla
Nombre o modeloStage smoke machine
ReferenciaZQ10025
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPaíses Bajos
Venta onlineSí

Descripción: Máquina de niebla para DJs móviles, fiestas, pequeños lugares con receptor de RF interno (incorporado en el controlador led interno) y un receptor de RF externo conectable (a través de una combinación de enchufe XLR de 3 pines) y dos controles remotos. Producto vendido en línea, en particular a través de djlicht.nl.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El posible uso de una combinación del tipo conector y enchufe para transportar el voltaje de la red, en lugar del voltaje más bajo normalmente esperado, plantea un riesgo de incendio, descarga eléctrica o cortocircuito. Además, el usuario puede tener acceso a partes activas y recibir una descarga eléctrica, ya que la conexión de fase puede entrar en contacto con la carcasa del aparato.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Equipos Radioeléctricos (RED) ni con las normas europeas EN 60335 y EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una máquina de niebla con el modelo ZQ10025, especialmente si la compraste en línea a través de djlicht.nl.
  2. Deja de usarla y desconéctala de la red eléctrica.
  3. No utilices el receptor externo ni la combinación de conector XLR y enchufe hasta que el producto haya sido revisado.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte de las opciones disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia ZQ10025.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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