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Retirada

Retirada de mezclador de alimentos Mixer electric por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00981/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 31 de marzo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre mezclador de alimentos. El producto se fabricó en China. La soldadura que sostiene el cable interno del producto puede romperse, dejando accesibles las partes activas. El usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

mezclador de alimentos Mixer electricmezclador de alimentos Mixer electric (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoMezclador de alimentos
Nombre o modeloMixer electric
ReferenciaDH133_Z1
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Mezclador con un bol. Producto vendido en línea, en particular a través de AliExpress (identificador único del producto: 1005009049973879)

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La soldadura que sostiene el cable interno del producto puede romperse, dejando accesibles las partes activas. El usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia DH133_Z1.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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