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Retirada

Frigorífico y congelador Good Home retirado por riesgo de incendio y descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00055/26

Resumen

Se retiran del mercado los frigoríficos y congeladores integrados de la marca Good Home, modelos GHBI5050FFUK y GHBI7030FFUK, notificados por Irlanda. El cable del mecanismo de descongelación automática puede sobrecalentarse, con riesgo de incendio y descarga eléctrica. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-2, y la retirada se ha realizado de forma voluntaria, tanto del mercado como de manos de los consumidores.

  • Marca: Good Home
  • Modelos: GHBI5050FFUK y GHBI7030FFUK
  • Códigos de barras: 5059340169538 y 5059340169545
  • Frigorífico y congelador integrado blanco con descongelación automática
  • Vendido en línea, en particular a través de www.diy.ie. Origen: China
nevera y congelador Good Home Integrated Fridge Freezer
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoNevera y congelador
MarcaGood Home
Nombre o modeloIntegrated Fridge Freezer
ReferenciaGHBI5050FFUK, GHBI7030FFUK
Código de barras5059340169538, 5059340169545
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porIrlanda
Venta onlineSí

Descripción: Frigorífico y congelador integrado blanco con función de descongelación automática. Producto vendido en línea, en particular a través de www.diy.ie.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El producto presenta un riesgo de incendio y descarga eléctrica. El cable del mecanismo de descongelación automática puede sobrecalentarse, lo que podría provocar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu aparato es de la marca Good Home y si el modelo o el código de barras coinciden con los indicados en esta alerta.
  2. Si es uno de los modelos afectados, deja de utilizarlo y desconéctalo de la corriente.
  3. No intentes repararlo tú mismo. Ponte en contacto con el vendedor o con la marca para conocer el procedimiento de devolución.
  4. Conserva el justificante de compra y, si es posible, fotografía la etiqueta del aparato para facilitar la gestión.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5059340169538, 5059340169545; modelo o referencia GHBI5050FFUK, GHBI7030FFUK.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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