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Retirada

Retirada de parrilla eléctrica Cook N Repeat por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02105/26

Resumen

Las autoridades de Irlanda del Norte (Reino Unido) han notificado la parrilla eléctrica de interior Cook N Repeat, modelo AN-059A, fabricada en China y vendida online en Amazon. El producto no cumple la Directiva de baja tensión: el cable de tierra puede aflojarse con el tiempo, el enchufe no tiene las dimensiones exigidas y el fusible puede fallar, con riesgo de sobrecalentamiento o incendio. Las autoridades han ordenado el rechazo en frontera, la retirada del anuncio en la tienda online y la destrucción del producto.

  • Marca: Cook N Repeat
  • Modelo: AN-059A
  • Código de barras: 786368956448
  • Lote: LK-5VA6-2A9Y
  • Parrilla interior eléctrica portátil con ajuste de temperatura y enchufe de pared
parrilla eléctrica Cook N Repeat Electric Indoor Grillparrilla eléctrica Cook N Repeat Electric Indoor Grill (foto 2)parrilla eléctrica Cook N Repeat Electric Indoor Grill (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoParrilla eléctrica
MarcaCook N Repeat
Nombre o modeloCook N Repeat Electric Indoor Grill
ReferenciaAN-059A
Código de barras786368956448
LoteLK-5VA6-2A9Y
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineAmazon

Descripción: Parrilla interior eléctrica portátil con ajuste de temperatura y enchufe de pared adjunto.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

Con el tiempo, el cable de tierra puede aflojarse. Además, el enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales y puede no hacer una conexión segura con el enchufe. Además, el fusible carece de relleno granular y puede fallar, lo que representa un riesgo de que el producto se sobrecaliente o se incendie.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)
  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una parrilla Cook N Repeat con modelo AN-059A, código de barras 786368956448 o lote LK-5VA6-2A9Y.
  2. Deja de utilizarla de inmediato y desenchúfala de la corriente.
  3. No intentes reparar el enchufe ni el fusible; ponte en contacto con el vendedor o con Amazon para solicitar la devolución o el reembolso.
  4. Si has notado calentamiento anormal, olor a quemado o daños en el cable o el enchufe, consulta con las autoridades de consumo o con el servicio de atención al cliente del vendedor.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 786368956448; lote LK-5VA6-2A9Y; modelo o referencia AN-059A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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