Retiran la plancha para el cabello Idezek por riesgo de descarga eléctrica
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01521/25
Resumen
Se ha retirado del mercado, de forma voluntaria, una plancha para el cabello de la marca Idezek, notificada por Alemania a través del sistema Safety Gate. El producto se vende en línea, en particular a través de Amazon. Su aislamiento es inadecuado, por lo que las partes con corriente podrían quedar accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica. No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.
- Marca: Idezek
- Venta principalmente en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0BL7VNHJ9)
- Embalaje: bolsa transparente con una pegatina
- No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-23
- Medida adoptada: retirada voluntaria del mercado
Cómo identificar el producto
| Producto | Plancha para el cabello |
|---|---|
| Marca | Idezek |
| Embalaje | Bolso transparente con una pegatina. |
| Notificada por | Alemania |
| Venta online | Sí |
Descripción: Plancha para el cabello. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0BL7VNHJ9).
¿Cuál es el riesgo?
El aislamiento del producto es inadecuado. Las partes vivas pueden llegar a ser accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica.
El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.
Medidas adoptadas
- Retirada del producto del mercado (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Comprueba si tienes una plancha para el cabello de la marca Idezek, sobre todo si se compró en Amazon con el ASIN B0BL7VNHJ9 o en un embalaje transparente con una pegatina.
- Deja de usarla de inmediato y guárdala fuera del alcance de niños y mascotas hasta resolver la situación.
- Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma donde la compraste para informarte sobre la retirada y las opciones de devolución o reembolso.
- Si has sufrido una descarga eléctrica o notas algún síntoma, consulta con tu médico.
Preguntas frecuentes
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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