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Retirada

Retirada de plancha para el cabello Lucznik AT-2000L por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01499/24

Resumen

Se han retirado del mercado planchas de pelo de cerámica Lucznik, modelo AT-2000L, de origen chino, notificadas por Polonia. El aislamiento del producto es inadecuado: si la carcasa se daña, las partes activas pueden quedar accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica. La medida adoptada es un aviso voluntario a los consumidores y la retirada voluntaria del producto.

  • Marca: Lucznik. Modelo: AT-2000L.
  • Código de barras: 5902022183233.
  • Lote: 21AOT024.
  • Embalaje: caja de cartón.
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.

Cómo identificar el producto

ProductoPlancha para el cabello
MarcaLucznik
Nombre o modeloProstownica ceramiczna
ReferenciaAT-2000L
Código de barras5902022183233
Lote21AOT024
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Plancha de pelo de cerámica, alimentado por la red eléctrica.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. Si la carcasa del producto se daña, las partes activas pueden volverse accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la plancha si tienes un modelo Lucznik AT-2000L, especialmente si la carcasa está dañada.
  2. Comprueba que la marca, el modelo, el código de barras (5902022183233) o el lote (21AOT024) coinciden con los de tu producto.
  3. No intentes repararla por tu cuenta y no la conectes a la red eléctrica.
  4. Sigue las instrucciones del aviso oficial para la devolución o retirada del producto y, si tienes dudas, contacta con el establecimiento donde la compraste.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5902022183233; lote 21AOT024; modelo o referencia AT-2000L.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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