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Retirada

Plancha para el cabello Maxhof SD-510A: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02771/24

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado, la prohibición de comercialización y la recogida de la plancha para el cabello Maxhof SD-510A, vendida en línea. La alerta ha sido notificada por Croacia a través de Safety Gate. El aislamiento es inadecuado, por lo que las partes vivas pueden quedar accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica.

  • Marca: Maxhof
  • Modelo: SD-510A
  • Lote: SD0309
  • Código de barras: 3877000896257
  • Origen: China. Vendida en línea

Cómo identificar el producto

ProductoPlancha para el cabello
MarcaMaxhof
Nombre o modeloHaarglätter
ReferenciaSD-510A
Código de barras3877000896257
LoteSD0309
País de origenChina
Notificada porCroacia
Venta onlineSí

Descripción: Plancha para el cabello. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. Las partes vivas pueden llegar a ser accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la plancha para el cabello de inmediato.
  2. Comprueba si el modelo es SD-510A, si el lote es SD0309 o si el código de barras es 3877000896257.
  3. Si coincide, no intentes repararla ni desmontarla. Ponte en contacto con la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma o con el vendedor para entregarla según sus indicaciones.
  4. Si notas olor a quemado, chispas o sensación de corriente al tocarla, desenchúfala y consulta a tu médico si has sufrido una descarga.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3877000896257; lote SD0309; modelo o referencia SD-510A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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