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Retirada

Retirada de plancha para el cabello / Plancha para rizar Hair straightener por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00915/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 25 de marzo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre plancha para el cabello / Plancha para rizar. El producto se fabricó en China. Los cables internos no son lo suficientemente rígidos y podrían tocar la placa de tipo metálico. Esto podría causar una descarga eléctrica.

plancha para el cabello / Plancha para rizar Hair straightenerplancha para el cabello / Plancha para rizar Hair straightener (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoPlancha para el cabello / Plancha para rizar
Nombre o modeloHair straightener
Referencia825
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Alisador de cabello y rizador. Producto vendido en línea, en particular a través de Shein (identificador único del producto: sv2411140253092955).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los cables internos no son lo suficientemente rígidos y podrían tocar la placa de tipo metálico. Esto podría causar una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 825.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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