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Retirada

Plancha para gofres sin toma de tierra: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00325/25

Resumen

Se ha retirado de la venta en línea una plancha para gofres vendida principalmente a través de Alibaba. La alerta la ha notificado Dinamarca en el sistema Safety Gate por no cumplir la normativa europea de baja tensión. El aparato presenta distancias de aislamiento insuficientes y carece de toma de tierra protectora, lo que puede provocar una descarga eléctrica. La medida adoptada es la retirada voluntaria del anuncio en la tienda online.

  • Producto vendido en línea, en particular a través de Alibaba
  • Embalaje: caja de cartón
  • Nombre específico: 'Home automatic cartoon small baking cake bread'
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-9
  • Notificado por Dinamarca (ref. SR/00325/25)

Cómo identificar el producto

ProductoPlancha para gofres
Nombre o modeloHome automatic cartoon small baking cake bread
EmbalajeCaja de cartón.
Notificada porDinamarca
Venta onlineSí

Descripción: Plancha para gofres. Producto vendido en línea, en particular a través de Alibaba.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El espacio libre y la distancia de arrastre entre los circuitos primarios y secundarios accesibles no son suficientes. Además, el aparato no está conectado a una toma de tierra protectora. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-9.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una plancha para gofres comprada en línea, en particular a través de Alibaba, y revisa su embalaje y su nombre específico.
  2. Si es este modelo, deja de utilizarlo y desconéctalo de la corriente.
  3. No intentes repararlo ni modificar su conexión eléctrica.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma donde lo compraste para informarte de las opciones disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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