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Retirada

Recortadora de cabello Zilan (Z Group) con riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01128/24

Resumen

Las autoridades de Rumanía han notificado a través de Safety Gate una recortadora de cabello Zilan, marca Z Group, modelo ZLN1253, fabricada en China. El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión y sus piezas accesibles pueden volverse activas, con riesgo de descarga eléctrica para el usuario. Las autoridades han ordenado la detención de las ventas.

  • Marca: Z Group
  • Nombre: Zilan
  • Modelo: ZLN1253
  • Código de barras: 0485720200000485
  • Embalaje: caja de cartón en color negro y rojo

Cómo identificar el producto

ProductoRecortadora de cabello
MarcaZ Group
Nombre o modeloZilan
ReferenciaZLN1253
Código de barras0485720200000485
EmbalajeCaja de cartón (colores negro y rojo).
País de origenChina
Notificada porRumanía

Descripción: Cortador de pelo.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Las piezas accesibles pueden volverse activas y el usuario podría recibir una descarga eléctrica de ellas.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu recortadora es una Zilan de Z Group, modelo ZLN1253, y revisa que el código de barras coincida con 0485720200000485.
  2. Si la tienes, deja de utilizarla y no manipules sus piezas accesibles.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre la devolución o el procedimiento a seguir.
  4. Si has sufrido una descarga eléctrica y presentas molestias, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 0485720200000485; modelo o referencia ZLN1253.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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