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Retirada

Rizador de cabello Envie retirado por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00893/24

Resumen

Se ha retirado del mercado el rizador de cabello de triple barril ENVIE Triple Barrell Curling Tongs, modelo EV03HW, lote 020623. La alerta ha sido notificada por Irlanda a través de Safety Gate. El producto presenta riesgo de descarga eléctrica por un fusible incorrecto en el enchufe y no cumple la Directiva de baja tensión. La medida adoptada es la retirada voluntaria del mercado y de manos de los consumidores.

  • Marca: Envie
  • Modelo: EV03HW
  • Lote: 020623
  • Fabricado en China
  • Embalaje: caja de cartón con imágenes del producto

Cómo identificar el producto

ProductoRizador de cabello
MarcaEnvie
Nombre o modeloENVIE Triple Barrell Curling Tongs
ReferenciaEV03HW
Lote020623
EmbalajeCaja de cartón con imágenes del producto.
País de origenChina
Notificada porIrlanda

Descripción: Unas pinzas de curling de triple barril.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto conlleva un riesgo de descarga eléctrica debido a un fusible incorrecto en el enchufe, que podría romperse o no proteger el producto de los efectos dañinos de una sobrecarga de energía.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el rizador y desenchúfalo de la corriente.
  2. Comprueba en la caja o en el propio aparato si la marca es Envie, el modelo EV03HW y el lote 020623.
  3. No intentes reparar ni cambiar el fusible o el enchufe por tu cuenta.
  4. Entrega el producto en el lugar donde lo adquiriste o sigue las indicaciones de las autoridades para su retirada.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote 020623; modelo o referencia EV03HW.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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