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Retirada

Retirada de rizador de pelo postQuam PROFESSIONAL por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04078/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 8 de diciembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre rizador de pelo de la marca postQuam PROFESSIONAL. Los conductores internos no están suficientemente fijados. Como resultado, pueden desprenderse fácilmente, lo que puede llevar al usuario a recibir una descarga eléctrica.

rizador de pelo postQuam PROFESSIONALrizador de pelo postQuam PROFESSIONAL (foto 2)rizador de pelo postQuam PROFESSIONAL (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoRizador de pelo
MarcapostQuam PROFESSIONAL
Nombre o modeloFer à Boucler Cheveux Céramique Rose 23 mm 180 °C Boucleur/EBRZ
ReferenciaPQPAE3001
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Rizador de pelo. Especificaciones: Voltaje 220-240 V CA; Potencia o corriente 40 W; Clase de protección II. Producto vendido en línea, en particular a través de eBay (identificador único: 146106197193).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los conductores internos no están suficientemente fijados. Como resultado, pueden desprenderse fácilmente, lo que puede llevar al usuario a recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • OTHER VOLUNTARY
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia PQPAE3001.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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