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Retirada

Retirada de scooter eléctrico Urban Glide Trottinette électrique por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02442/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 16 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre scooter eléctrico de la marca Urban Glide. El producto se fabricó en China. El controlador electrónico del scooter no garantiza que la velocidad se limite permanentemente a un máximo de 25 km/h, por lo que es probable que se supere el límite de velocidad.

scooter eléctrico Urban Glide Trottinette électrique
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoScooter eléctrico
MarcaUrban Glide
Nombre o modeloTrottinette électrique
ReferenciaRIDE 500CT
Código de barras3700092649626
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineAmazon

Descripción: Scooter eléctrico, tensión: 48 V DC , potencia o corriente: 720 Wh, grado de protección: IPX5. Todos los lotes se ven afectados.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El controlador electrónico del scooter no garantiza que la velocidad se limite permanentemente a un máximo de 25 km/h, por lo que es probable que se supere el límite de velocidad. Como consecuencia, el usuario podría tener dificultades para controlar el scooter, caerse y sufrir lesiones. .

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Maquinaria.ni con la norma europea EN 17128

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3700092649626; modelo o referencia RIDE 500CT.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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