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Retirada

Retirada de scooter eléctrico Wegoboard Trottinette électrique por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04428/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 17 de diciembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre scooter eléctrico de la marca Wegoboard. El producto se fabricó en China. El producto no está adecuadamente aislado en el conector de carga. Por lo tanto, el usuario puede tener acceso a partes activas y recibir una descarga eléctrica. Además, la máquina puede moverse incluso cuando el conductor ya no tiene el control.

Cómo identificar el producto

ProductoScooter eléctrico
MarcaWegoboard
Nombre o modeloTrottinette électrique
Referenciabarooder4
LoteMWJSOKX030413
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Vespa eléctrica. Tensión: 54.6 V DC - Potencia o corriente: 0.55 kW - Unidad de alimentación: Entrada 100-240 VAC - salida 54.6 V DC- Potencia o corriente: entrada: 2.8 Salida máxima: 2.0 A

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaLesiones

El producto no está adecuadamente aislado en el conector de carga. Por lo tanto, el usuario puede tener acceso a partes activas y recibir una descarga eléctrica. Además, la máquina puede moverse incluso cuando el conductor ya no tiene el control. Esto podría causar un accidente y lesiones al usuario o transeúntes.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Maquinaria ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote MWJSOKX030413; modelo o referencia barooder4.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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