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Retirada

Scooter eléctrico WILZ 48V20Ah: riesgo de incendio por enchufe sin fusible

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02078/26

Resumen

Se trata de un scooter eléctrico de la marca WILZ, modelo 48V20Ah, de origen chino, notificado por las autoridades de Reino Unido (Irlanda del Norte). El enchufe suministrado no admite fusible, necesario para un funcionamiento seguro ante fallos, lo que podría provocar sobrecalentamiento y riesgo de incendio. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Marca: WILZ
  • Modelo: 48V20Ah
  • Producto: scooter eléctrico con enchufe de pared y cargador
  • Origen: China
  • Incumple el Reglamento sobre homologación de tipo y vigilancia del mercado de vehículos de dos o tres ruedas y cuatriciclos
scooter eléctrico WILZscooter eléctrico WILZ (foto 2)scooter eléctrico WILZ (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoScooter eléctrico
MarcaWILZ
Nombre o modeloElectric Scooter
Referencia48V20Ah
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Scooter eléctrico con enchufe de pared y cargador.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe suministrado no tiene capacidad para un fusible, que se requiere para un funcionamiento seguro en condiciones de falla. Esto podría causar que el enchufe se sobrecaliente, lo que representa un riesgo de incendio. También se requieren mejoras en la documentación y el marcado del producto.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación de tipo y la vigilancia del mercado de los vehículos de dos o tres ruedas y los cuatriciclos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un scooter eléctrico WILZ, modelo 48V20Ah.
  2. Si es tu caso, no conectes el cargador ni el enchufe hasta verificar el producto con el vendedor o el fabricante.
  3. Revisa el enchufe y el cargador por si presentan signos de sobrecalentamiento, como decoloración, olor a quemado o deformación.
  4. Si tienes dudas sobre la seguridad del producto, ponte en contacto con las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 48V20Ah.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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