Retirada de secador de pelo *Basuwell* Sèche-cheveux professionnel 2100w por riesgo de descarga eléctrica
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04386/25
Resumen
Las autoridades de Francia han notificado el 12 de diciembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre secador de pelo de la marca *Basuwell*. El producto se fabricó en China. Dentro de los interruptores, los cables eléctricos del producto no están suficientemente aislados. La distancia entre estos cables y las partes que un usuario puede tocar es insuficiente. Además, la soldadura de los cables puede deteriorarse fácilmente.
Cómo identificar el producto
| Producto | Secador de pelo |
|---|---|
| Marca | *Basuwell* |
| Nombre o modelo | Sèche-cheveux professionnel 2100w |
| Referencia | BASU-1601 |
| Embalaje | Caja de cartón |
| País de origen | China |
| Notificada por | Francia |
| Venta online | Sí |
Descripción: Secador de pelo. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B07FPGJ6KG).
¿Cuál es el riesgo?
Dentro de los interruptores, los cables eléctricos del producto no están suficientemente aislados. La distancia entre estos cables y las partes que un usuario puede tocar es insuficiente. Además, la soldadura de los cables puede deteriorarse fácilmente. Por lo tanto, el usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.
El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.
Medidas adoptadas
- Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
- Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
- Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: modelo o referencia BASU-1601.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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