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Retirada

Retiran secadores de pelo vendidos en TEMU y eBay por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01295/26

Resumen

Se han retirado secadores de pelo de lote F2 vendidos en línea, en particular a través de TEMU y eBay, de origen chino. Francia ha notificado el producto por no cumplir la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-23. Si la entrada de aire se obstruye, el aparato puede sobrecalentarse, derretirse y causar un incendio. Las medidas adoptadas son voluntarias: aviso a los consumidores, retirada del anuncio en la tienda online y retirada del producto en manos de los consumidores.

  • Producto: secador de pelo (denominación original: Hair Dryer).
  • Lote afectado: F2.
  • Venta: en línea, en particular a través de TEMU (identificación del producto: 601100970889313) y eBay.
  • Origen: China. Notificado por Francia.
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.
secador de pelo Hair Dryer
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSecador de pelo
Nombre o modeloHair Dryer
LoteF2
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Secador de pelo. Producto vendido en línea, en particular a través de TEMU (identificación del producto: 601100970889313). y vía eBay.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

En caso de obstrucción de la entrada de aire, el producto puede sobrecalentarse y derretirse y causar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un secador de pelo del lote F2, sobre todo si lo compraste en línea a través de TEMU o eBay. La identificación del producto en TEMU es 601100970889313.
  2. Deja de utilizarlo y desenchúfalo hasta resolver la situación.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma donde lo compraste y sigue sus indicaciones para su retirada.
  4. No lo dejes cargando ni funcionando sin vigilancia y mantén despejadas las entradas de aire del aparato.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote F2.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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