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Retirada

Retirada de secador de pelo High-power hairdryer por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00888/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 8 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre secador de pelo. El producto se fabricó en China. El producto carece de suficiente aislamiento eléctrico. Por lo tanto, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

secador de pelo High-power hairdryersecador de pelo High-power hairdryer (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSecador de pelo
Nombre o modeloHigh-power hairdryer
ReferenciaBL-5286
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Secador de pelo. Producto vendido en línea, en particular a través de Shein (identificador único del producto: sv25060453325890593) y Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de suficiente aislamiento eléctrico. Por lo tanto, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia BL-5286.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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