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Retirada

Retirada de secador de pelo *JANOLTY* Hair Dryer por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04174/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 29 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre secador de pelo de la marca *JANOLTY*. El producto se fabricó en China. Un usuario puede acceder fácilmente a las partes activas a través de la salida de aire del producto, lo que conlleva un riesgo de descarga eléctrica.

secador de pelo *JANOLTY* Hair Dryer
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSecador de pelo
Marca*JANOLTY*
Nombre o modeloHair Dryer
ReferenciaSTL-8878 pro
EmbalajeCaja de cartón blanco.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Secador de pelo negro. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0F12VCKWC) y eBay.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Un usuario puede acceder fácilmente a las partes activas a través de la salida de aire del producto, lo que conlleva un riesgo de descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y 60335-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia STL-8878 pro.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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