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Retirada

Silla de ruedas eléctrica JN-36: riesgo de incendio por batería durante la carga

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03855/25

Resumen

Reino Unido (Irlanda del Norte) ha notificado una silla de ruedas eléctrica plegable, modelo JN-36, de origen chino. No se puede confirmar que tenga suficientes sistemas de protección de la batería para evitar una fuga térmica. Si se carga y se deja desatendida durante la noche, puede producirse un fallo que provoque la explosión de la batería y un incendio. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Modelo: JN-36
  • Origen: China
  • Producto: silla de ruedas eléctrica plegable / scooter de movilidad con enchufe y fuente de alimentación
  • Notificada por Reino Unido (Irlanda del Norte)
  • Incumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas
silla de ruedas eléctrica Electric Wheelchair
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSilla de ruedas eléctrica
Nombre o modeloElectric Wheelchair
ReferenciaJN-36
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Silla de ruedas eléctrica plegable / scooter de movilidad con enchufe y fuente de alimentación.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

No es posible determinar, sobre la base de la documentación disponible, que existen suficientes sistemas de protección de la batería para evitar que se produzca una fuga térmica. Si el producto se carga y se deja desatendido durante la noche, puede producirse una falla que podría provocar la explosión de la batería y el inicio de un incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una silla de ruedas eléctrica modelo JN-36.
  2. No la cargues sin supervisión y, en particular, no la dejes cargando durante la noche.
  3. Si notas calentamiento, olor a quemado, hinchazón de la batería o cualquier otro fallo, desconéctala de la corriente y deja de usarla.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con las autoridades de consumo para informar del producto y consultar cómo proceder.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia JN-36.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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