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Retirada

Tapa de vapor Erth Beauty ZT-A: riesgo de descarga eléctrica e incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01786/25

Resumen

Irlanda ha notificado la retirada de la tapa de vapor Erth Beauty ZT-A, fabricada en China y comercializada por Erth Beauty Electricals. El fusible del enchufe es defectuoso y, en caso de sobrecorriente, el producto puede sobrecalentarse y provocar descargas eléctricas, quemaduras o fuego. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 61000. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores.

  • Marca: Erth Beauty Electricals
  • Modelo: ZT-A
  • Nombre específico: Erth Beauty Hair Revitalize Steamer Cap
  • Embalaje: caja de cartón con la imagen del producto
  • País de origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoTapa de vapor
MarcaErth Beauty Electricals
Nombre o modeloErth Beauty Hair Revitalize Steamer Cap
ReferenciaZT-A
EmbalajeCaja de cartón con la imagen del producto
País de origenChina
Notificada porIrlanda

Descripción: Tapa de vapor

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasDescarga eléctricaIncendio

El fusible en el enchufe es defectuoso, por lo tanto, en caso de sobrecorriente, la falta de arena en el fusible del producto puede provocar que el producto se sobrecaliente, causando descargas eléctricas, quemaduras al usuario y fuego.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 61000.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la tapa de vapor Erth Beauty ZT-A y desconéctala de la corriente.
  2. Comprueba que el modelo sea ZT-A y que la marca sea Erth Beauty Electricals.
  3. No intentes reparar el enchufe ni el fusible del producto.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento de compra o con la marca para gestionar su retirada.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia ZT-A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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